Dolazak u restoran s djetetom utječe i na druge goste – pazite li na njegovo ponašanje i koliko?
U jednom restoranu u Engleskoj imaju čvrste stavove o tome kako bi se gosti tijekom večere trebali ponašati, čak i oni najmlađi. Nedavno su upravo zbog toga izgubili najmanje jednog gosta. Njemu ovakva politika “nije sjela” te je osjetio kako njegovo dijete u tom restoranu nije dobrodošlo.
Naime, tata imena Sandeep imao je veliku želju proslaviti rođendan u svom omiljenom restoranu u Gloucesteru s obitelji. Odnosno, to je bio njegov omiljeni restoran sve dok mu u njemu tijekom rođendanske večere nisu servirana ta sporna pravila. Osoblje mu je uručilo menu na kojem su roditeljima bile navedene smjernice za malih gostiju u restoranu.
Smjernice su glasile ovako:
Tražimo od gostiju s malom djecom da buku za stolom drže na razumnoj razini te da ne dopuste djeci da trče po restoranu. To je vrlo opasno jer naše osoblje stalno hoda po restoranu noseći vruću hranu. Također, takvo ponašanje ometa druge goste. Kako bismo se pobrinuli za naše osoblje, ali i druge goste na ispravan način, zadržavamo pravo da vam u slučaju nepoštivanja usluga bude odbijena.
Kada je Sandeep, u čijoj je pratnji osim ostatka obitelji na večeri bila i njegova sedmogodišnja kći dobio ovaj pravilnik uz menu, smrtno se uvrijedio. Barem je tako komentirao za jedne britanske novine koje su popratile čitav slučaj.
– Dvije minute nakon što smo sjeli pojavio se konobar s tim papirom na kojem je pisalo da gosti koji imaju djecu moraju od njih zahtijevati da ne ometaju druge goste – objasnio je Sandeep koji se zbog toga osjećao izdvojeno i pod povećalom osoblja, što nisu poželjni osjećaji kada nastojiš nešto proslaviti.
Osoblje restorana smatra pak da su pravila fer i korektna te da ih je Sandeep malo prestrogo ocijenio. Možda je, pitaju se mediji, restoran imao loših iskustava u prošlosti te na ovaj način samo pokušavaju kombinirati sigurnost djece i dobru uslugu?
foto: Kat Northern Lights Man